低利率浪潮席卷而来,市场波动常态化下,理财经理如何摆脱 “怕投诉、怕亏损、怕客户不满意”的焦虑?如何在不确定性中找到确定性的经营路径?
近期昌老师受邀为某银行的理财经理,开展了《克服恐惧,适应不确定性——低利率时代财富客群经营策略》线下专题培训,用实战经验与系统方法论,为一线理财人拨开迷雾、精准破局,同时也为财富管理团队注入了新思维。
昌老师先从“情绪ABC”谈起,很多时候是“我们的情绪/想法”影响了我们的行动,我们看到的只是我们“想看到的事实”,不是“真的事实”。需要我们“觉察”到情绪,重新自我定位。
同时,在给客户推产品时候,聚焦在“投资者获得感”不是“到底让客户赚多少钱”。
针对理财经理的普遍困惑,昌老师提出从自身能力出发的分层营销策略,让不同经验的理财经理都能找到适配路径:
新手阶段核心是建立专业信心,策略上坚持低风险一次性配,中高风险小金额分散配。
关键不是让客户“赚多少”,而是让客户“有得赚”,需要做好预期管理和陪伴服务。
当经验与客户把控力足够时,可通过“网格交易”、“行业轮动”提高收益弹性。昌老师建议聚焦 “老基金”“深跌指数”,在震荡市中用“低买高卖”网格策略捕捉波动机会,同时做好风险对冲。
高净值客户不是推销来的,是吸引来的。培训最后,昌老师分享客群经营的核心逻辑:从客户需求出发,用专业+情绪价值构建长期关系。
培训结尾,昌老师用王阳明的诗句寄语在场理财经理:市场的不确定性如同远山,看似庞大,但用专业框架、资产配置、客群经营的“望远镜”审视,便能找到穿越周期的路径。
九思汇智始终聚焦金融行业实战痛点,致力于为金融机构提供最前沿、最实战的培训解决方案,赋能一线人员,共同提升财富管理行业服务水准,实现客户与机构的共赢。
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